Модем или роутер с логотипом Мегафона

Проверьте меню своего модема. Если клиента PPTP или OpenVPN там нет, VPN на нём не настроить, и для всей домашней сети понадобится другой роутер, например Keenetic или Asus, у них такой клиент есть.

Для ноутбука, который выходит в интернет через модем, есть версии приложения для Windows и Mac.

Белые списки на мобильном Мегафоне

Когда в регионе ограничивают мобильный интернет, у абонентов Мегафона, как и у других операторов, открываются только сайты и приложения из перечня Минцифры. VPN в такой сети обычным путём не подключается.

Блок «Мультихоп» в настройках приложения: выбран режим «Автоматически»

По умолчанию мультихоп стоит на «Автоматически», как здесь. На время ограничений отключите VPN, выберите «Россия» и подтвердите выбор. После отмены ограничений верните «Автоматически», иначе большинство стран так и останутся недоступны.

Белые списки у операторов и регионов разные, поэтому режим помогает не везде. Подробнее о нём можно прочитать на странице о белых списках.

Частые вопросы

Почему через VPN на мобильном медленнее, чем дома?

Мобильная связь сама по себе менее стабильна, чем Wi-Fi, а VPN добавляет к пути ещё один сервер. Если соединение рвётся, откройте настройки приложения: там есть кнопка «Найти рабочий сервер». Она перепроверяет текущий сервер, а если нужно, включает мультихоп.

Режим «Россия» можно оставить насовсем?

Можно, но в этом режиме почти все страны закрыты, а трафик целиком уходит на сервер в России. Если со связью проблемы, приложение советует вернуться в автоматический режим.